ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС

Личный кабинет Гемотест: вход на официальном сайте my.gemotest.ru

Гемотест — всероссийская лабораторная сеть , предоставляющая услуги лабораторных исследований, диагностики и профилактики заболеваний. По состоянию на 1 января 2018 года компания имеет 337 франчайзинговых и 162 собственных медицинских офиса в 162 городах Российской Федерации. Годовая выручка компании составляет более 3,5 млрд. рублей.

Оформить карту онлайн за 5 минут!
  • Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!
  • Беспроцентный период от 55 до 240 дней!
  • Самый выгодный кэшбэк!
  • Лаборатория Гемотест

    Зарегистрироваться в личном кабинете Гемотест

    Зарегистрироваться в личном кабинете можно двумя способами:

    1. При первом обращении в пункт компании заполняется карта пациента, в которую заносятся все сведения о нем. Личный кабинет формируется автоматически в компьютерной базе. Воспользовавшись услугами клиники впервые, пациент получает номер своего заказа. Этот номер необходимо запомнить: он является логином для входа в личный кабинет.

    2. На сайте компании: my.gemotest.ru.

    На этой страничке сайта в центре снизу кликаем на кнопку с надписью «Зарегистрироваться».

    Регистрация в кабинете

    Далее заполняем персональные данные:

    1. Фамилия, имя, отчество.
    2. Пол.
    3. Дата рождения.
    4. Номер мобильного телефона.
    5. Ставим галочку, выражая согласие на обработку персональных данных.
    6. Нажимаем клавишу «Зарегистрироваться».

    Личные данные

    Вход в личный кабинет Гемотест на my.gemotest.ru

    Войти в личный кабинет пациенту можно на сайте компании «Гемотест». В правом верхнем углу на первой странице сайта на зеленом поле можно увидеть оранжевый значок с подписью: «Результаты анализов. Личный кабинет». Нажав на эту кнопку, попадаем на следующую страницу сайта.

    Войти в кабинет

    Следующая страница – информационная, здесь указаны способы получения результатов анализов. В середине странички есть серая кнопка «Личный кабинет». Нажав на нее, пользователь попадает на вкладку входа в личный кабинет.

    Личный кабинет

    Далее следует выбрать соответствующую панель: пациентам и корпоративным пользователям. Нажав на зеленую кнопку «Личный кабинет», пациент попадает на следующую страницу.

     

    Выбор панели

    Как войти в старую версию ЛК

    Интерфейс сайта компании «Гемотест» постоянно обновляется. Многие пациенты зарегистрировали свой личный кабинет достаточно давно, за это время порядок входа изменился. В новую версию сайта перенесены все данные из старой (личные данные пациента, история обращений, даты и результаты всех проведенных исследований), поэтому пользоваться сайтом стало удобнее.

    Если все-таки пациенту удобнее пользоваться старой версией, после перехода по клику клавиши «Личный кабинет» он переходит на страницу, где предусмотрен вход как в старую, так и в новую версию. Кликнув по вкладке «Войти в старый личный кабинет», открывается панель входа сайта my.gemotest.ru .

    Старая версия личного кабинета

    На странице ввода данных отметим основные поля и клавиши:

    1. Логин для входа в личный кабинет – это, как уже упоминалось выше, номер заказа при первом обращении пациента.

    2. Фамилия пациента в русской раскладке.

    3. Дата рождения в формате: день, месяц, год.

    4. Кнопка «Вход» зеленого цвета. Нажав на нее, пациент попадает в личный кабинет.

    5. На панели входа размещено так же руководство пользователя. Если пациент испытывает трудности в работе сайта, можно открыть данное руководство и получить разъяснения.

    Данные пациента

    Вход по номеру телефона для пациентов

    Войти в личный кабинет в новой версии сайта можно по номеру мобильного телефона:

    1. Вводим номер своего телефона, указанного при регистрации.
    2. Указываем пароль (номер первого заказа).
    3. Ставим галочку в ячейке «запомнить меня». Это делается для того, чтобы система автоматически набирала пароль после ввода номера телефона.
    4. Нажимаем клавишу «Войти».

    Войти по номеру телефона

    Восстановление логина и пароля при утере

    В новой версии входа в личный кабинет логином служит номер телефона пациента. Если пациент забыл пароль, его легко восстановить: остаточно кликнуть на вкладку «Забыли пароль».

    Забыли пароль

    После этого открывается окно для восстановления пароля, клиенту нужно только указать:

    1. Номер мобильного телефона.
    2. Нажать клавишу «Создать пароль»

    В течение минуты на телефон пользователя придет СМС-сообщение с новым паролем для входа.

    Восстановить пароль

    Личный кабинет для корпоративных клиентов на office.gemotest.ru

    Помимо пациентов – физических лиц, «Гемотест» оказывает услуги корпоративным клиентам, которые заказывают медицинское обследование для своих сотрудников. Корпоративные клиенты так же имеют личный кабинет. Для того, чтобы в него войти, нужно выбрать окно «Корпоративным клиентам», нажать клавишу «Личный кабинет».

    Кабинет корпоративных клиентов

    Вход по логину и паролю

    В открывшемся окне входа следует указать:

    1. Логин, присвоенный организации при регистрации в качестве клиента.
    2. Индивидуальный пароль.
    3. Нажать кнопку «Вход»
    4. Для того, чтобы облегчить процесс входа в личный кабинет в дальнейшем, можно поставить галочку в ячейке «Запомнить».

    Обычно пользуется личным кабинетом предприятия либо организации – клиента компании «Гемотест» её ответственный сотрудник. Обычно это представитель отдела кадров.

    Вход для корпоративных пользователей

    Цены на анализы и услуги

    Компания «Гемотест» предлагает широкий спектр услуг – от общеклинических анализов до комплексного исследования состояния здоровья.

    Цены на основные услуги лабораторий Гемотест приведены в таблице:

    Наименование исследованияЦена, рублейСрок исполнения заказа, дней
    Исследования крови :
    ●         общий анализ
    ●         венозная и капиллярная кровь
    ●         расширенный (с исследованием отдельных показателей)

    ●         определение группы крови и резус-фактора
    ●         антитела на резус-фактор для беременных
    ●         иммунология (аллергические реакции)

    ●         гемостаз

    190
    220
    520-530
    450
    650
    400-700
    180-980
    1
    1
    1

    1
    1
    1

    1
    Анализ мочи1901
    Исследование кала (в зависимости от отдельных показателей)От 250 до 3501
    Микроскопические тесты на флору330-3802
    Скрининг-тесты на инфекционные заболевания (гепатит, сифилис, ВИЧ)290-5701-3
    Программы комплексного обследования организма для своевременного выявления заболеваний (так называемый Check-UP). Отличие в перечне показателей по тому или иному профилю заболеваний.
    ●         Для женщин №1
    ●         Для женщин №2
    ●         Для мужчин №1
    ●         Для мужчин №2
    ●         Для подростков

    10620
    5510
    10300
    4670
    6690

    1
    3
    1
    1
    1
    Исследования на биохимию
    Общие:
    ●         комплексное обследование
    ●         отдельные виды анализов (в зависимости от заболевания).
    Углеводный обмен:
    ●         скрининг на сахарный диабет
    ●         гормональные исследования
    отдельные вида анализов (в зависимости от заболевания)
    Липидный обмен:
    ●         комплексное обследование
    ●         отдельные виды исследований
    Обмен железа:
    ●         комплексная диагностика
    ●         отдельные вида анализов
    Ревматоидный артрит и специфические белки
    ●         комплексная диагностика
    ●         маркеры артрита
    ●         отдельные виды белка
    3370
    160-1190

    1380
    390-490
    90-460

    910
    170-420

    3000
    180-780

    2490
    1180-1190
    300-330
    1-2
    1

    1
    1
    1

    1
    1
    1
    1

    2
    2
    1
    Исследование на гормоны :
    ●         комплексное обследование (зависит от вида заболевания)

    ●         щитовидная железа

    ●         половые гормоны

    ●         пренатальная диагностика

    ●         костная ткань

    ●         гормоны гипофиза и надпочечников
    650-3380
    290-1250
    350-1190
    340-690
    580-690
    350-590
    1-8

    1

    1-5

    1

    1

    1
    Исследования детей
    ●         комплексное исследование
    ●         отдельные анализы
    670
    250-280
    1
    1
    Диагностика онкологических заболеваний
    ●         комплексное обследование женщин

    ●         онкомаркеры
    ●         комплексное обследование мужчин

    ●         онкомаркеры
    2000-4000
    500
    2660-7590
    390-720
    1-3

    1

    1-5
    1
    Комплексная диагностика инфекций (в зависимости от вида)1650-38901
    Анализ крови/мочи на наличие наркотических и токсических веществ (кокаин, героин, спайсы, алкоголь, никотин, каннабиноиды и.т. – всего более 800 наименований)1490-39506
    Генетические исследования с выдачей заключения врача о предрасположенности к определенным заболеваниям79010
    Фитнес-комплексы:
    ●         контроль спортивного питания
    ●         фитнес-мониторинг
    2780
    4400
    1
    1
    Дополнительные услуги (на дому):
    ●         ультразвуковое исследование (в зависимости от органа)

    ●         анализы (в зависимости от вида)
    1050-4950
    190-4360
    1

    1

    Более подробную информацию о ценах на те или иные виды исследований можно узнать на официальном сайте компании «Гемотест».

    Как узнать результаты анализов по номеру заказа

    Узнать результаты проведенных исследований можно тремя способами:

    1. В личном кабинете на сайте компании «Гемотест»
    2. По СМС (бесплатно)
    3. В пункте сдачи анализов (если это удобно пациенту).

    Наиболее распространённый способ получения информации – через личный кабинет. После того, как пациент вводит персональные данные, он попадает на первую страницу. Здесь можно увидеть 4 информационных блока:

    1. Дата и время входа.
    2. Персональные данные пациента
    3. Результаты последних сданных анализов
    4. История заказов (номер, дата обращения, вид исследований, их результаты и стоимость).

    Узнать результаты

    Результаты исследований можно просмотреть в варианте бумажного документа и распечатать:

    1. Найти поле «Просмотр результатов» в левом верхнем углу
    2. Отметить галочку в ячейке «Поставить печати» – чтобы документ был официальным.
    3. Выбрать версию для печати
    4. Поставить галочку в ячейке последнего заказа.

    Просмотр результатов

    Приложение «Гемотест» — вход ЛК с телефона

    Пациенты имеют возможность войти в личный кабинет как со стационарного компьютера, так и с мобильного устройства. Мобильное приложение повторяет интерфейс личного кабинета основной системы. Основные функции приложения:

    • Онлайн запись на исследования.
    • Вход в личный кабинет «Гемотест» с целью получения информации об анализах.
    • Получение сведений об услугах и ценах.

    Мобильное приложение

    Скачать приложение «Гемотест» на телефон Андроид

    Чтобы скачать мобильное приложение, клиент компании должен зарегистрировать свою учетную запись Google. Далее нужно авторизоваться и перейти на страницу скачивания приложений для телефонов с операционной системой Андроид.

    К сожалению, мобильное приложение вызвало много нареканий со стороны пользователей, поэтому разработчикам пришлось приступить к его доработке.

    Нарекание пользователя на приложение

    Возобновить работу приложения планируется в ближайшее время.

    Гемотест для IPhone, iPad и iPod Touch

    Скачать мобильное приложение для IPhone, iPad и iPod Touch можно будет после его модернизации.

    Телефон горячей линии Гемотест

    Поскольку сфера деятельности компании «Гемотест» – состояние здоровья человека, необходимо поддерживать связь с пациентами в любое время дня и ночи. Именно для этого разработана система обратной связи с клиентами, включающая:

    1. Телефоны справочной службы: 8- 495-532-13-13 – центральный офис; 8-800-550-13-13 – бесплатный звонок. Звонки от пациентов принимаются без выходных круглосуточно.
    2. Отправить отзыв о работе специалистов можно на следующий адрес электронной почты: client@gemotest.ru
    3. Связь через интернет-мессенджеры Viber b WhatsApp по номеру:+7(926)-550-13-13

    Клиенты компании «Гемотест» могут использовать средства обратной связи:

    • для бесплатных консультаций с врачами-специалистами различного профиля;
    • для записи на анализы и процедуры;
    • чтобы заказать услуги на дом;
    • узнать результаты анализов;
    • отменить прием в случае необходимости;
    • уточнить правила сдачи анализов;
    • узнать график работы отделений, как лучше добраться;
    • узнать цену услуг;
    • проконсультироваться по работе с личным кабинетом, если возникли трудности;
    • прокомментировать работу специалистов в пункте сдачи анализов;
    • оставить отзыв, и т.д.

    Отзывы медицинской лаборатории Гемотест и качестве анализов

    Пациент, проживающий в г. Ростов-на-Дону отмечает быстроту обслуживания, выгодные цены и удобный график работы приемного пункта, где проходил обследование.

    Положительный отзыв

    Пациентка из Краснодара в целом положительно оценила работу лаборатории «Гемотест», при этом сравнивала с другими аналогичными медицинскими организациями города.

    Отклик пациентки

    Пациентка из Москвы отмечает, что работа лабораторий зависит от сотрудников: в одном пункте «Гемотест»она привыкла к высокому качеству обслуживанию; когда перешла в другую лабораторию, обнаружила другое отношение персонала:

    Отзыв о лаборатории Гемотест

    Клиентка «Гемотест» из Санкт-Петербурга резко негативно отзывается о качестве работы и сроках выполнения заказа:

    Негативный отклик

    Таким образом, качество сервиса напрямую зависит от сотрудников лаборатории конкретного населенного пункта, где он расположен. Для улучшения сервиса просим обращаться с отзывами на электронную почту, указанную на сайте компании «Гемотест».

    Автор
    Автор статьи
    Сергей Аполлонович
    Эксперт по личным кабинетам.

    2 комментария к “Личный кабинет Гемотест: вход на официальном сайте my.gemotest.ru”

    1. Пытаюсь целый день зарегистрироваться на сайте Гемотест, но постоянно какой то сбой. Всё делаю пр пунктам как положено. Так и не могу посмотреть свои результаты анализа. Это довольно таки неприятно. Какая то неправильная система

    Оставьте комментарий